在銅川市委、市政府的高度重視與統(tǒng)籌推動下，陜西省企業(yè)職工養(yǎng)老保險“社保+銀行”服務(wù)擴圍試點近日在銅川市順利落地。此項便民舉措由中國工商銀行銅川分行與銅川市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處緊密協(xié)同、合力推進，通過高效整合雙方資源，成功將社保高頻服務(wù)延伸至銀行網(wǎng)點。目前，全市14家工行網(wǎng)點均可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，初步構(gòu)建起覆蓋全域的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓約20萬參保群眾切實享受到“就近辦、一次辦”的便利，這標志著銅川市社保公共服務(wù)便捷化水平邁上新臺階。

　　銀政協(xié)同，打造“就近辦”服務(wù)新網(wǎng)點。工行銅川分行與銅川市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處緊密協(xié)作，以“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”為目標，充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點覆蓋面廣、服務(wù)規(guī)范、科技支撐強的優(yōu)勢，迅速完成了系統(tǒng)對接、窗口改造、人員培訓(xùn)與設(shè)備布設(shè)。通過將社保經(jīng)辦窗口“搬”進銀行，成功將群眾熟悉的“家門口的銀行”升級為功能齊全的“身邊的社保服務(wù)站”，有效破解了辦事“跑遠路、排長隊”的民生痛點。

　　便民惠民，構(gòu)建“一站式”服務(wù)新體驗。本次試點精準對接群眾需求，首批上線12項高頻社保業(yè)務(wù)，依托網(wǎng)點智能柜員機實現(xiàn)“一機通辦”。始終堅持“傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新并行”，在大力推廣手機銀行、自助終端等線上渠道的同時，保留并優(yōu)化人工服務(wù)窗口，配備專職引導(dǎo)員，確保老年人及特殊群體辦事順暢無憂。此外，工行銅川分行組建了專業(yè)運維團隊，提供7×24小時技術(shù)支持和安全保障，嚴密守護參保群眾個人信息與資金安全，真正實現(xiàn)了“進一家門、辦多件事”，顯著提升了公共服務(wù)的普惠性、便捷性與安全性。

　　金融為民，彰顯服務(wù)大局新?lián)敗?/strong>“社保+銀行”模式的順利落地，是深化銀政合作、服務(wù)國家治理現(xiàn)代化的生動實踐。通過此項目，不僅延伸了公共服務(wù)觸點，更探索了資源整合、優(yōu)勢互補、共建共享的民生服務(wù)新路徑。此舉深度融合了養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)精準專業(yè)的政策服務(wù)優(yōu)勢，也展現(xiàn)了國有大型銀行在服務(wù)社會民生、助力社會治理中的主動作為與創(chuàng)新活力。這一合作模式，為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、提升公共服務(wù)效能提供了可復(fù)制、可推廣的“銅川經(jīng)驗”。