12月12日，陜西省內(nèi)榆林、延安、寶雞等地普降小到中雪，為避免雨雪降溫天氣給旅客出行帶來的影響，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(以下簡稱“西安鐵路局”)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員清掃線路設(shè)備，精準(zhǔn)調(diào)度指揮，有序做好旅客運(yùn)輸組織工作，確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通和旅客有序出行。

　　為了確保惡劣天氣下運(yùn)輸安全，西安鐵路局及時(shí)組織西安、綏德、延安、榆林、靖邊等降雪地區(qū)各單位加大對線路、信號、供電設(shè)備的巡視檢查力度，重點(diǎn)對隴海、寧西、包西、浩吉等主要線路站場的客貨車進(jìn)路、道岔轉(zhuǎn)折部位等處所積雪進(jìn)行清掃，對道岔、鋼軌焊縫、接觸網(wǎng)以及線橋隧涵采取人工巡線、機(jī)車添乘等方式進(jìn)行全方位檢查。

　　為保障旅客乘降安全，西安鐵路局組織管內(nèi)西安站、延安車務(wù)段、寶雞車務(wù)段等重點(diǎn)站車單位，在進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)增加引導(dǎo)人員，做好旅客乘降服務(wù)組織。在旅客集中行走路線上鋪設(shè)防滑稻草墊、拋撒融雪劑，做到路面無積雪、無結(jié)冰。同時(shí)，增大候車室暖風(fēng)送風(fēng)量，保障熱水24小時(shí)不間斷供應(yīng)，為重點(diǎn)旅客送上姜茶暖身，溫暖旅客出行。

　　此外，為做好列車信息的動(dòng)態(tài)發(fā)布，西安站、延安車務(wù)段、寶雞車務(wù)段等站車單位利用廣播、車次顯示屏、官方微博等平臺(tái)不間斷宣傳、更新列車開行情況，確保旅客第一時(shí)間知曉;同時(shí)根據(jù)旅客退改簽需求，加開人工窗口，安排人員做好解釋宣傳;根據(jù)客流變化，動(dòng)態(tài)增開自助檢票閘機(jī)、安檢口，引導(dǎo)旅客安全有序進(jìn)站候車，最大限度方便旅客出行。

　　(記者 梁璠)