記者 謝昊天 通訊員 李思緯

　　反映社情民意信息工作是人民政協(xié)履行職能的重要載體，也是連接黨政決策與群眾訴求的“直通車”。近年來，漢中市漢臺(tái)區(qū)政協(xié)堅(jiān)持從機(jī)制入手、向渠道發(fā)力、以質(zhì)量取勝，推動(dòng)反映社情民意信息工作實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)接收”到“主動(dòng)挖掘”、從“零散報(bào)送”到“系統(tǒng)集成”、從“追求數(shù)量”到“彰顯價(jià)值”的深刻轉(zhuǎn)變，把一條條“接地氣、冒熱氣”的社情民意信息變成改善民生、助推發(fā)展的“金點(diǎn)子”。

　　機(jī)制為先

　　構(gòu)建規(guī)范有序的工作體系

　　漢臺(tái)區(qū)政協(xié)將制度建設(shè)擺在首位，著力打通信息收集、報(bào)送、反饋的全鏈條。成立由區(qū)政協(xié)副主席牽頭的工作專班，制定并實(shí)施《經(jīng)常性收集反映社情民意信息工作制度》，明確學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選題引導(dǎo)、審核報(bào)送等環(huán)節(jié)規(guī)范，壓實(shí)各專委會(huì)、民主黨派、鎮(zhèn)街聯(lián)絡(luò)處和政協(xié)委員的責(zé)任。

　　“我們建立了社情民意信息員骨干隊(duì)伍，定期發(fā)布選題參考，讓大家建言有方向、履職有重點(diǎn)。”漢臺(tái)區(qū)政協(xié)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，去年以來，區(qū)政協(xié)累計(jì)發(fā)布選題指引12期，信息的針對(duì)性和實(shí)效性顯著提升。

　　為激發(fā)委員積極性，漢臺(tái)區(qū)政協(xié)將信息報(bào)送納入履職評(píng)價(jià)體系，通報(bào)表揚(yáng)優(yōu)秀信息工作者。去年，共有10名委員因信息工作突出獲得表彰，有效營(yíng)造了“人人重視、全員參與”的良好氛圍。

　　渠道為網(wǎng)

　　織就覆蓋全域的民意矩陣

　　政協(xié)委員是社情民意的“傳感器”。漢臺(tái)區(qū)政協(xié)充分發(fā)揮委員主體作用，依托鎮(zhèn)街政協(xié)工作聯(lián)絡(luò)處，定期組織委員走進(jìn)社區(qū)、深入鄉(xiāng)村，傾聽原汁原味的群眾心聲。其中，《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)愛心捐款的管理需引起注意》《關(guān)于加強(qiáng)訴源治理工作的建議》等一批“沾泥土、帶露珠”的社情民意信息，直接反映了基層治理中的真實(shí)痛點(diǎn)。

　　同時(shí)，漢臺(tái)區(qū)政協(xié)積極搭建協(xié)同履職平臺(tái)，推動(dòng)調(diào)研成果與社情民意信息轉(zhuǎn)化深度融合。區(qū)政協(xié)科教文衛(wèi)體委在完成集團(tuán)化辦學(xué)調(diào)研后，與區(qū)教體局進(jìn)一步研討，將報(bào)告轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量社情民意信息，實(shí)現(xiàn)了區(qū)政協(xié)信息被省政協(xié)采納零的突破。此外，通過辦公室與鎮(zhèn)街聯(lián)絡(luò)處協(xié)同、點(diǎn)題約稿等方式報(bào)送的《漢臺(tái)區(qū)河?xùn)|店鎮(zhèn)“農(nóng)事服務(wù)中心”模式值得推廣》《提升服務(wù)，打開老年人健康的“入口”關(guān)》等信息，相繼被省政協(xié)采用并獲省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　“信息被采納、建議被重視，讓我們履職更有成就感。”參與信息撰寫的區(qū)政協(xié)委員孫燁感慨地說。

　　質(zhì)量為本

　　推動(dòng)履職成果有效轉(zhuǎn)化

　　質(zhì)量是社情民意信息的生命線。漢臺(tái)區(qū)政協(xié)牢固樹立問題導(dǎo)向，要求每篇信息必須做到“情況清、分析透、建議實(shí)”，堅(jiān)決杜絕空泛議論。今年以來，區(qū)政協(xié)收集的304篇社情民意信息中，聚焦具體問題、提出可行性建議的占比達(dá)82%，采用率同比增長(zhǎng)61%。

　　為確保信息“落地有聲”，漢臺(tái)區(qū)政協(xié)建立了“收集-報(bào)送-批示-督辦-反饋”的工作閉環(huán)，對(duì)獲得領(lǐng)導(dǎo)批示的信息實(shí)行跟蹤問效。去年以來，區(qū)政協(xié)已累計(jì)收到部門辦理落實(shí)情況反饋12件，推動(dòng)了教育、醫(yī)療、基層治理等一批民生實(shí)事解決。

　　實(shí)效為證

　　彰顯服務(wù)民生履職擔(dān)當(dāng)

　　隨著工作機(jī)制的不斷完善，漢臺(tái)區(qū)政協(xié)反映社情民意信息工作呈現(xiàn)出“量質(zhì)齊升、效能凸顯”的良好態(tài)勢(shì)，近兩年共收集社情民意信息627篇，數(shù)量大幅增長(zhǎng)，其中來自基層一線的占比超過50%;信息內(nèi)容從泛泛而談轉(zhuǎn)向“有數(shù)據(jù)、有分析、有溫度”，精準(zhǔn)度持續(xù)增強(qiáng);反映范圍覆蓋經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療、交通、養(yǎng)老等多個(gè)領(lǐng)域，真正成為黨委政府了解民情、科學(xué)決策的“直通車”和“連心橋”。

　　“通過參與反映社情民意信息工作，我們與群眾的聯(lián)系更緊了，履職的使命感也更強(qiáng)了。”區(qū)政協(xié)委員趙林溪表示。

　　反映社情民意信息工作連接著政協(xié)的職責(zé)與群眾的期盼。漢臺(tái)區(qū)政協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，區(qū)政協(xié)將繼續(xù)深化改革創(chuàng)新，著力完善“選題精準(zhǔn)化、收集立體化、編審專業(yè)化、轉(zhuǎn)化制度化”的工作體系，讓這條民意渠道更暢通、更高效，真正成為助推區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展、提升群眾幸福感和獲得感的“幸福杠桿”。