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從重復拍片到影像共享、從企業(yè)中轉(zhuǎn)到津貼直達、從掃碼結(jié)算到刷臉秒付…… 陜西醫(yī)保服務“智”變記

2025-09-09 08:25:35  來源:陜西日報  


[摘要]近年來,陜西醫(yī)保系統(tǒng)瞄準群眾就醫(yī)痛點、難點,以“智慧化”破題、以“便民化”落腳,推動服務持續(xù)升級,托起千家萬戶的“健康福祉”...

  記者 李旭佳

  “以前從咸陽到西安看病,重復做CT得花不少錢,現(xiàn)在影像報告同步了,省心又省錢!”8月26日,在西安交大一附院,患者王庚指著醫(yī)生電腦上的肺部影像感慨道。

  在三秦大地,這樣的場景正從“例外”變成“日常”。近年來,陜西醫(yī)保系統(tǒng)瞄準群眾就醫(yī)痛點、難點,以“智慧化”破題、以“便民化”落腳,推動服務持續(xù)升級,托起千家萬戶的“健康福祉”。

  王庚住在咸陽市秦都區(qū),去年因為肺部不適輾轉(zhuǎn)西安、咸陽的兩家醫(yī)院。由于不同醫(yī)院影像系統(tǒng)不互通,轉(zhuǎn)診時他只能重新拍片。“每次拍片要等1個多小時,多花了錢,還得承受額外輻射。”他說。

  這樣的困擾曾是諸多患者的就醫(yī)痛點。當前,西安、咸陽兩市影像云中心率先對接國家平臺,“醫(yī)保影像云索引共享”功能順利上線?;颊咴谠圏c醫(yī)院做的CT、X線、MRI等檢查,數(shù)據(jù)會自動上傳至省醫(yī)保信息平臺,再同步到國家醫(yī)保影像云模塊。在全國影像云試點城市,醫(yī)生輕點鼠標就能調(diào)取患者歷史影像數(shù)據(jù),讓跨區(qū)域就醫(yī)的群眾不再為影像資料奔波。

  便利和溫暖不只體現(xiàn)在影像共享上,還藏在生育津貼的到賬速度里。“原本以為要等1個多月的生育津貼,不到10天就打到社??ㄉ狭恕?rdquo;韓城市民王結(jié)結(jié)說。

  這筆津貼能快速到賬,得益于韓城市在全省率先推行生育津貼支付改革。

  過去,企業(yè)參保職工的生育津貼需先轉(zhuǎn)入企業(yè)賬戶,再由企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)給個人,到賬周期普遍超過1個月,還存在截留風險。針對這些痛點,韓城市將生育津貼由“企業(yè)中轉(zhuǎn)”改為“個人直達”,直接劃入女職工社保卡銀行賬戶。

  此外,韓城市對申領流程做了“減法”:申領材料從6項精減到2項,審批時限從30個工作日壓縮至10個工作日,按職工實際繳費基數(shù)和法定產(chǎn)假天數(shù)精準核算金額。

  “在西安工作,還能把醫(yī)保個人賬戶資金轉(zhuǎn)給在老家的父母用,太方便了!”8月27日,西安市民王萌萌通過國家醫(yī)保服務平臺App,將2000元職工醫(yī)保個人賬戶資金轉(zhuǎn)入父親的醫(yī)保錢包。

  這是陜西上線的“醫(yī)保錢包”服務——醫(yī)保部門為參保人設立專屬資金賬戶,支持將個人賬戶資金實時轉(zhuǎn)給父母、配偶、子女等近親屬,還能在完成接口改造的定點醫(yī)藥機構(gòu)直接結(jié)算。

  “大爺,您看鏡頭,眨眨眼……好了!”在西安市昆明路同樂大藥房,店員話音剛落,“滴”的一聲,72歲的市民朱大國就完成了購藥結(jié)算。他沒有用手機,僅憑一張臉,幾秒鐘搞定了付款。

  “以前買藥,不是忘帶醫(yī)保卡,就是手機半天找不著‘醫(yī)保碼’。”朱大國拿起剛買的藥說,“現(xiàn)在好了,往機器前一站,刷臉就成。”

  今年以來,陜西12個市(區(qū))4249家醫(yī)藥機構(gòu)陸續(xù)上線醫(yī)保刷臉支付。參保人將臉部對準終端鏡頭,幾秒鐘就能完成身份核驗與費用結(jié)算,自費部分掃碼或刷卡補繳即可。在勉縣,480多家基層醫(yī)療機構(gòu)引入該功能,專門為老年群體提供便利。

  科技的溫度不只體現(xiàn)在速度上。“刷臉支付既解決了老年人忘帶卡、不會用手機的難題,又能通過精準身份核驗防止醫(yī)??ūI刷。”省醫(yī)療保障技術服務中心主任楊西峰說。

  從醫(yī)療影像“全國漫游”到生育津貼“直達個人賬戶”,從醫(yī)保錢包“跨省共享”到結(jié)算服務“刷臉秒付”,陜西醫(yī)保服務的每一次升級,都緊扣群眾急難愁盼。目前,全省12個統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)保即時結(jié)算上線,已撥付基金5.59億元;藥品耗材集采累計節(jié)約醫(yī)療機構(gòu)首年采購資金111.76億元;95.52%的村衛(wèi)生室納入醫(yī)保定點……民生保障網(wǎng)越織越密,服務越來越有溫度。

  “我們將繼續(xù)聚焦群眾需求,深化醫(yī)保改革,讓更多便民舉措落地,讓參保群眾感受到實實在在的便利與溫暖。”省醫(yī)保局相關負責人的話,道出了陜西醫(yī)保系統(tǒng)的初心——把群眾的“小事”當作心頭的“大事”,把實事辦到群眾心坎上。

編輯: 陳戍

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