記者 吳莎莎
“一周前,西安市雁塔區(qū)對轄區(qū)內(nèi)包括我們在內(nèi)的26家重點項目企業(yè)代表進行了項目驗收手續(xù)辦理業(yè)務培訓,技術和審批人員就如何進行系統(tǒng)申報以及各驗收事項辦理流程、注意事項進行了詳細講解,幫助我們推進項目手續(xù)辦理。項目即將竣工驗收,這樣的服務真是太及時了。”3月27日,斯瑞新材科技產(chǎn)業(yè)園項目負責人馬國慶說。
項目進展順利,離不開優(yōu)質(zhì)政務服務。
從2024年4月斯瑞新材科技產(chǎn)業(yè)園項目開工到如今項目進入竣工驗收階段,雁塔區(qū)項目服務專班全程指導,進行臺賬式動態(tài)管理,以優(yōu)質(zhì)服務保障項目建設。
為推動項目建設,雁塔區(qū)行政審批局代辦中心探索建立重點項目手續(xù)幫辦代辦機制,牽頭組建項目服務專班,形成市、區(qū)“兩級機構(gòu)、一體服務”的協(xié)同代辦服務體系。根據(jù)項目實際需求,項目服務專班從涉及審批事項的職能部門中分別確定一名熟悉業(yè)務流程的項目對接聯(lián)系人,對權責范圍內(nèi)的事項進行審前、審中、審后“一對一”指導,為項目提供全流程幫辦代辦服務。
斯瑞新材科技產(chǎn)業(yè)園項目專班相關負責人郭晶晶說,團隊將所有辦理事項、申請材料臺賬化,讓服務人員和企業(yè)工作人員第一時間明白要做什么及如何去做,并對項目服務和審批職能部門每季度重點工作及成果進行公示,進一步轉(zhuǎn)變作風、提升效能。
以服務之“優(yōu)”,促經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展之“穩(wěn)”。今年以來,雁塔區(qū)不斷優(yōu)化項目服務管理機制,以一流營商環(huán)境助推項目建設,以更多惠企政策助企發(fā)展。
——靠前服務,按照“走訪調(diào)研問需+定制代辦方案+組建項目專班+部門專家答疑解惑”的模式構(gòu)建項目代辦服務格局;
——前期針對不同類型項目開展走訪調(diào)研,了解項目需求,實行“一項目一方案”,堅持“一項目一專班”,配備相關審批部門業(yè)務骨干組成的“智囊團”;
——設置“綠色通道”,提供“一條龍審批服務”,扎實做好項目申報對接和調(diào)度推進,提高項目要素保障質(zhì)效。
這是我省強化要素保障,助力項目建設的縮影。為打好擴大有效投資硬仗,我省緊盯項目建設進度,加強項目要素保障,優(yōu)化服務機制,打通堵點,持續(xù)增強高質(zhì)量發(fā)展動能。
“紫陽縣第二高級中學建設項目棄土場臨時占用林地的審批手續(xù)只用兩天就辦下來了,這下項目進度有保障了。”3月27日,紫陽縣教體局工作人員王鑫感激地說。
3月初,安康市行政審批服務局了解到該項目急需辦理棄土場臨時占用林地手續(xù)后,提前介入、積極指導,幫助建設單位修改布局、完善材料。3月21日收齊申請材料后,當天受理、當天審查,3月24日即批復同意,全程用時僅2個工作日。
像這樣的審批事項,過去都是企業(yè)到安康市政務服務中心綜合窗口辦理。經(jīng)過預受理、受理、審查、批準等環(huán)節(jié),一項審批事項往往需要近20個工作日才能辦結(jié)。
為了解決審批手續(xù)耗時長的問題,今年以來,安康市行政審批服務局針對重點建設項目,派出項目管家團隊上門問需,幫助企業(yè)準備和完善各類行政許可申請材料,實現(xiàn)了即來即受理。該局還嚴格控制審查時間,減少內(nèi)部審批層級,線上送達審批結(jié)果,大大提高了審批效率。
“現(xiàn)在,我們改‘坐著等’為‘走出去’,項目工地在哪里,我們就深入到哪里,在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保報來的材料一次受理成功;把審查環(huán)節(jié)前移到窗口,受理、審查二合一,減少了一個審批層級。項目平均審批時限壓縮到2至10個工作日。”安康市行政審批服務局審批科室負責人王飛說。
為了抓好項目建設,推動高質(zhì)量發(fā)展,我省舉辦了一系列“政銀企”對接座談會、民營企業(yè)家懇談會等,破解項目落地、建設中的難點堵點問題;強化資源要素保障,完善調(diào)度、督導機制,推動項目早竣工、早投產(chǎn);深化營商環(huán)境突破年活動,不斷優(yōu)化服務舉措,把企業(yè)“扶上馬,再送一程”,三秦大地高質(zhì)量發(fā)展的足音愈加鏗鏘。
編輯: 陳戍
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