近日，一名客戶(hù)將一面印有“快速理賠顯誠(chéng)信 真誠(chéng)服務(wù)暖人心” 的錦旗送至華夏保險(xiǎn)漢中中支城固支公司工作人員手上，以表示對(duì)其快速理賠，周到服務(wù)的認(rèn)可。

　　2017年4月25日，客戶(hù)為母親在華夏保險(xiǎn)漢中中心支公司投保了一份華夏常青樹(shù)重大疾病保險(xiǎn)(2016)，保額11萬(wàn)元。

　　客戶(hù)母親于2022年10月24日，感到身體不適，隨即前往漢中市中心醫(yī)院就診。經(jīng)診斷，客戶(hù)母親不幸罹患宮頸癌，并接受治療。2023年1月3日，客戶(hù)至華夏保險(xiǎn)漢中中支柜面進(jìn)行咨詢(xún)，工作人員得知這一情況后，迅速與客戶(hù)取得聯(lián)系并協(xié)助準(zhǔn)備理賠資料、辦理報(bào)案及理賠手續(xù)。華夏保險(xiǎn)漢中中支理賠崗員工立刻核實(shí)上報(bào)，次日，客戶(hù)一家收到重大疾病保險(xiǎn)金11萬(wàn)元，為后續(xù)疾病治療提供了保障。

　　保險(xiǎn)含義就是保障，當(dāng)自己和家庭的生活出現(xiàn)不可控的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)這一道屏障，可以保障家庭生活質(zhì)量。華夏保險(xiǎn)漢中中支始終踐行“客戶(hù)利益至上”的核心價(jià)值觀(guān)，持續(xù)為廣大客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的理賠服務(wù)，讓理賠有溫度，保障永相隨。(華夏保險(xiǎn)陜西分公司供稿)